1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Zwei Beine, vier Pfoten, insbesondere für Einzeltrainings, Beratung und sonstige vereinbarte Leistungen im Bereich Hundetraining.

Mit der Vereinbarung eines Trainingstermins bzw. der Inanspruchnahme einer Leistung werden diese AGB akzeptiert.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Vereinbarung eines Trainingstermins oder durch die ausdrückliche Beauftragung einer Leistung zustande.

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über andere von mir angebotene Kontaktmöglichkeiten vereinbart werden.

3. Leistungen

Art und Umfang des Hundetrainings werden individuell mit der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart.

Der Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser unter anderem vom Verhalten des Hundes, der konsequenten Umsetzung der Trainingsmaßnahmen durch die Halterin bzw. den Halter sowie von den individuellen Umständen abhängt.

4. Mitwirkung der Kundinnen und Kunden

Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die im Training vermittelten Übungen und Empfehlungen verantwortungsvoll und entsprechend den individuellen Möglichkeiten des Hundes umzusetzen.

Wichtige Informationen über den Hund, insbesondere zu auffälligem oder aggressivem Verhalten, bekannten Beißvorfällen, Erkrankungen oder besonderen Verhaltensproblemen, sind vor Beginn des Trainings mitzuteilen.

5. Gesundheit und Impfungen

Der Hund muss zum Training grundsätzlich gesund sein.

Bei ansteckenden Erkrankungen oder einem entsprechenden Verdacht darf der Hund nicht an einem Training teilnehmen. In diesem Fall ist der Termin möglichst frühzeitig abzusagen.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Hund über die für die jeweilige Trainingssituation erforderlichen Impfungen und einen ausreichenden Versicherungsschutz verfügt.

6. Verantwortung und Haftung für den Hund

Während des Trainings bleibt die Kundin bzw. der Kunde grundsätzlich für den eigenen Hund verantwortlich.

Anweisungen der Hundetrainerin sind zu beachten. Die Kundin bzw. der Kunde trägt dafür Sorge, dass der Hund entsprechend gesichert ist und keine Gefahr für andere Personen, Tiere oder Sachen darstellt.

7. Haftung

Die Teilnahme am Hundetraining erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Für Schäden, die durch den eigenen Hund verursacht werden, haftet grundsätzlich die jeweilige Hundehalterin bzw. der jeweilige Hundehalter nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung von Zwei Beine, vier Pfoten für Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen, sowie nicht für sonstige Schäden, für die gesetzlich zwingend gehaftet wird.

8. Termine und Pünktlichkeit

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

Bei Verspätungen kann sich die verfügbare Trainingszeit entsprechend verkürzen. Eine Verkürzung der Trainingszeit aufgrund einer Verspätung führt grundsätzlich nicht zu einer entsprechenden Preisreduzierung.

9. Absage und Stornierung

Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, ist dieser möglichst frühzeitig abzusagen.

Trainingseinheit kann bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen gilt die Einheit als konsumiert und wird verrechnet, sofern kein nachweislich unvorhersehbarer und unverschuldeter Ausnahmefall vorliegt.
Fällt eine Einheit aus einem von ZWEI BEINE VIER PFOTEN zu vertretenden Grund aus, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin oder eine Gutschrift angeboten. Ist dies nicht möglich, wird das für die ausgefallene Leistung bezahlte Entgelt rückerstattet.

10. Preise und Zahlung

Die jeweils vereinbarten Preise werden der Kundin bzw. dem Kunden vor bzw. bei der Vereinbarung des Trainings mitgeteilt.

Rechnungen bzw. vereinbarte Entgelte sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.

11. Trainingsmethoden

Das Training erfolgt nach fachlich vertretbaren und tierschutzkonformen Grundsätzen.

Die individuellen Bedürfnisse und das Wohlbefinden des Hundes werden bei der Auswahl der Trainingsmaßnahmen berücksichtigt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung von Zwei Beine, vier Pfoten zu entnehmen.

13. Fotos und Videos

Fotos oder Videos von Kundinnen, Kunden und deren Hunden werden nur mit entsprechender Zustimmung für Veröffentlichungen, insbesondere auf der Website oder in sozialen Medien, verwendet.

Eine Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden den Kundinnen und Kunden in geeigneter Form bekannt gegeben.

Für bereits geschlossene Verträge gelten Änderungen nur, soweit dies rechtlich zulässig ist.